14. January 2009 by Mads

This post is about the unlocking process of a iPhone 3G from Telia in Denmark. It's about the legal unlocking process that you have the right to in Denmark after 6 months. The post will be in danish.

UPDATE: Der skete en fejl på min server her sidst på dagen, faktisk en fejl-40 :(. Det resulterede desværre i at alle kommentarer på mit nyeste indlæg, dvs. det her er væk. Jeg beklager.

Så kom 6 måneders dagen for den aften/nat vi var nogle der lå i kø på Strøget i København for at få en sort plastik dims kaldet en iPhone 3G.

Jeg ringede igår (12.01.2009) til Telia for at høre om jeg kunne få min iPhone unlocked da jeg mente det måtte være ved at være tid. Han oplyste at det "idag" (12.01.2009) var dagen hvor bindingen udløb, hvilket gjorde at jeg ville kunne få min mobil låst op, gratis, imorgen(13.01.2009). Så jeg måtte vente. Begrundelsen for hvorfor d. først kunne låses op fra d. 13.01.2009, var at bindingen udløb d. 12.01.2009 og jeg derfor kunne få den låst op dagen efter.

Idag ringede jeg så der ind igen. Jeg skulle oplyse mit IMEI nummer, som findes ved at gå ind i Indstillinger -> Generelt -> Om. Personen i kunde service fortalte mig at jeg skulle gå hjem og gendanne min iPhone via iTunes og så skulle det fungere. Hun gjorde opmærksom på at alle data ville gå tabt, disse kan dog genskabes med den indbyggede backup i iTunes. Derudover fortalte hun at det først ville virke om et par timer. Jeg var alligevel på arbejde så det passede mig fint, da jeg alligevel først var hjemme om aftenen.

Et par minutter efter jeg havde snakket med kunde service fik jeg følgende SMS.

clip_image002

Da jeg kom hjem satte jeg iPhonen til iTunes og gjorde som der stod i SMS'en og som hun havde sagt i kunde service. Her er lidt screens.

clip_image004

clip_image006

Jeg har pin kode på mit SIM kort, så denne var reel nok, selvom jeg dog lige hurtigt tænkte "F***!!!" da jeg så "error" billedet. Det er det sidste man har lyst til at se når man gendanner/firmware updatere. Jeg tog stikket ud, skrev min pin kode og satte mobilen til iTunes igen.

Efter lidt tid kom følgende billede frem.

clip_image008

Så bliver man glad når man ser dette :)

Efterfølgende skulle jeg gendanne fra den indbyggede backup, som nævnt tidligere. Det er meget nemt, jeg trykkede bare fortsæt på nedenståenden billede.clip_image010

Efter ret langtid var den dog og alt var synkroniseret så min telefon var som før. I hvert fald ser alt ud til at være som det var før, undtaget at mine apps er rykket lidt rundt, men det er til at leve med. Mine kontakter, SMS, kalender, billeder osv. er der præcis som før. Jeg har dog ikke afprøvet den særlig meget efterfølgende, da jeg kun lige har låst den op, men det ser ud til at være iorden.

Jeg har efterfølgende prøvet at sætte min kærestes SIM kort(Telmore) i min iPhone og det ser ud til at virke umiddelbart.

clip_image012

Dog undre det mig lidt at der står TDC Mobil, troede egentlig der skulle stå Telmore? Men lige meget hvad, så står der ikke Telia og det er det vigtigeste lige pt.

Men altså alt i alt, en meget nem og smerte fri oplåstning, dog stadigvæk meget mere besværlig end den normale process som bare klares med at indtaste en kode og en genstart at telefonen. Men så'n vil Steve Jobs åbentbart ikke have det.

Enjoy :)

Comments

Moefelt
Moefelt Denmark
18. Jan 2009 21:28
Hej- tdc har købt telmore.

Vh anders
Skrevet fra iphone Smile
Jesper Ordrup
Jesper Ordrup Denmark
20. Jan 2009 09:22
Jeg ringede til Telia for at få den låst op. Den venlige dame spurgte om jeg var klar over at det kostede 500 kr at få den låst op. Jeg svarede at telefonen var købt med 6 mdrs. binding og derefter var det frit at flytte.

Hun svarede bare "nå ja og ok" og låste den op.

Husk lige at sikre jer at I får låst den op gratis.

vh. Jesper
Keld winkelmann
Keld winkelmann Denmark
20. Jan 2009 14:02
Da du fik at vide du skulle taste din pin kode ind, hvordan søren gjorde du det. Får præcist samme dialog boks men kan ikke taste en pinkode, kun foretage nødopkald?

Mvh. K.W.
Mads
Mads
20. Jan 2009 15:01
Jesper Ordrup: Ok, ikke særlig god service hvis man selv skal huske dem på at det er gratis!

Keld Winkelmann: Jeg mener der står man skal tage stikket ud, skrive pin kode og så sætter stikket i igen.

Kan du heller ikke skrive koden der?

//Mads
Keld winkelmann
Keld winkelmann Denmark
21. Jan 2009 10:00
Niks....med mit telia ringo taletids kort kører den bare derud af, bare ikke 3g men putter jeg hvilket som helst andet kort i(har prøvet 3) vil den intet, siger bare "intet sim-kort".

Jeg har oprettet denne tråd : mediamac.comon.dk/index.php/forum/show/tid=100501


Mvh. K.W.
Mads
Mads
21. Jan 2009 11:45
Keld:
Jeg havde mit Telia sim kort i da jeg låste den op? Jeg kan ikke helt læse ud fra hvad du skriver, om du havde Telia eller noget andet i når du prøver at låse den op.

Men som sagt, jeg havde Telia kortet i min og det var sim koden til mit Telia kort jeg skulle skrive der mens jeg låste den op.
Maria
Maria
21. Jan 2009 17:43
Jeg har samme problem som Keld.... Den ér unlocket hos Telia, og jeg har forsøgt med to andre teleselskabskort, men intet virker... Nogen løsning?
Mads
Mads
22. Jan 2009 09:28
Maria:
Hmm, da underligt at der er flere med det problem...?

Når du sætter et andet sim-kort i sker der så ingen ting? Eller kan du bare ikke "komme på nettet" fra iphonene?
Keld winkelmann
Keld winkelmann Denmark
22. Jan 2009 10:59
Så siger den bare at der intet sim kort er i.....Jeg  får dialog boksen op i iTunes der ønsker mig tillykke med at telefonen er aktiveret og unlocket og alt er godt...så længe jeg kun bruger mit Telia Ringo taletidskort!

Prøver jeg så at putte et cbb, telmore, bibob, 3 mobil kort i siger telefonen "Intet sim kort". Putter jeg Telia Ringo kortet kører det hele....bortset fra at jeg kun har oplevet 3G net i sverige.

Har prøvet at gøre det hele forfra, putte mit Telmore kort i gendanne og prøve at aktivere men jeg får så præcis den samme dialog boks " No SIM card installed, insert a valid sim with no PIN lock to activate iphone" som Agerbæk beskriver!

Uden at slukke den kan jeg smide mit Telia kort i og så kører aktiveringen som den skal!

Arghh....er ved at gå ud af mit gode skind!
Mads
Mads
22. Jan 2009 11:28
Hmm, lyder som om der er lidt problemer med det fra Apple eller Telia side? Hvad siger de når i rigner og spørger dem hvad der er galt?

Jeg er ikke flyttet endeligt til Telmore endnu, det sker først her d. 26 Jan. tror jeg det er. Men prøvede som beskrevet i min post her, med min kærestes Telmore kort og det så fint ud.
keld winkelmann
keld winkelmann Denmark
27. Jan 2009 09:24
Maria : Noget nyt mht. din iPhone?? Jeg har stadig ikke mulighed for at bruge andre kort end Telias, til trods for at den skulle være unlocket?

Keld
Mads
Mads
27. Jan 2009 11:35
Jeg kan i hvert fald oplyse at jeg nu har mit eget Telmore sim kort i min iPhone 3G og det virker fino. Jeg kan ringe og sende/modtage SMS'er, uden jeg har gjort noget som helst. Dog virker mit 3G/internet service ikke endnu, men det er forid Telmore lige pt har nogle problemer med at aktivere services (har snakket med deres kunde service, de regner med det bliver fixet i løbet af idag).

Men selve sim-kortet virker fint.

Maria: Hvilken OS/firmware version køre du med? Jeg køre 2.2(5G77).

//Mads
Mads
Mads
28. Jan 2009 07:13
Så har jeg lige installeret nyeste firmware, 2.2.1, og min iphone fungere stadigvæk med Telmore.

PS: Desværre har Telmore ikke fixet service problemet endnu, så har stadigvæk ingen data adgang.
torleif
torleif Denmark
7. Feb 2009 10:27
Jeg står overfor at skulle låse min iphone op (mener det er imorgen)... jeg købte den for en uge siden over nettet, velvidende at den var låst til telia en uge endnu (jeg har selv telmore)... så glæder mig til at få den låst "rigtigt" op imorgen...

Mit spørgsmål er så om man SKAL bruge et telia sim-kort for at låse telefonen op? For sådan et kort ejer jeg jo ikke...

Nogen som kan hjælpe?
Mads
Mads
7. Feb 2009 11:04
Hej Torleif

Nej jeg er ret sikker på du ikke behøver et Telia sim-kort for at få den låst op.
Dog kan jeg ikke helt gennemskue hvordan du vil låse den op, du har jo ikke noget abonnement hos Telia, så mon de vil hjælpe dig med at låse telefonen op? Det håber vi selvfølgelig, men reelt er du jo ikke deres kunde, så det bliver da lidt spændende.

Du må endelig vende tilbage med hvordan det gik, går ud fra du ringer til Telia her snart?

Lad os vide hvordan det gik Smile
torleif
torleif Denmark
7. Feb 2009 14:58
Hej og tak for svaret! Jeg regner med at ringe til dem imorgen... - også ser vi hvad der sker! Smile selvom jeg ikke er deres kunde, er det jo stadig deres telefon, som nu har været bundet til dem i de 6 mdr... Derfor skal de squ låse den op... Smile basta! Hehe...
torleif
torleif Denmark
9. Feb 2009 19:35
Så er min iphone "fri"!! Smile

Det gik ganske smertefrit at få den låst op. Jeg ringede ind til telia idag, og oplyste nummeret telefonen var købt med og IMEI-nummeret. Derefter skulle jeg bare lige gendanne i itunes, med mit telmore sim-kort i, og wupti... - en fri telefon! Smile

SKØNT!
Mads Laumann
Mads Laumann
9. Feb 2009 21:56
Super! Tillykke med det Smile
keld winkelmann
keld winkelmann
25. Feb 2009 13:59
Nå, så røg den så til Telecare da Telia mente der var tale om en hardware fejl. Idag modtager jeg denne mail fra Telia :

Hej Keld

Jeg har lige fået svar fra vores lager, og de oplyser, at du skal kontakte Telecare, for at få din låsekode udleveret. Da telefonen har været ombyttet hos dem. Vi har derfor ikke koden registeret i vores system. Beklager ventetiden.

Her følger mit svar som beskriver min nuværende situation meget godt :


Som sagt så gjort, har lige talt med Telecare Ålborg. De siger de intet har med låsekoder at gøre, slet ikke til iPhones?!

Jeg afleverede telefonen til service torsdag d. 19 (sidste uge) for at få den checket for hardware fejl. Det fik jeg at vide af en Telia service medarbejder jeg skulle gøre da den i systemet stod som unlocked og den ifølge iTunes osse siger den er unlocked.

Telecare sagde idag at de har sendt den tilbage uden at have gjort noget ved den da de ikke har med unlock at gøre. Dvs. at jeg inden for 2-3 arbejdsdage kan hente min iPhone i fuldkommen samme stand som jeg afleverede den, altså at jeg ikke kan bruge den med mit eget teleselskab.

Det samme skete da jeg, jeg mener det var d. 16. december, sendte den originale iPhone til service. Skærmen havde en pixelfejl og vibrator on/off knappen var røget af. Den 23. december fik jeg at vide jeg kunne hente den hos Telia nørrebro. Telefonen var kommet tilbage med beskeden om at der ingen fejl var at konstatere? Jeg mener ikke en manglende knap og en pixel fejl som enda er beskrevet på skrift til dem er til at overse?

Samme dag ( 23. december ) bliver den så sendt tilbage med samme beskrivelse i service kvitteringen. D. 6 januar får jeg en sms om at jeg kan hente den igen. Nu er telefonen så byttet til en ny (den der er problemer med nu). Idag skriver vi d. 25. februar, dvs. at jeg nu har haft en iPhone i 7 uger som jeg ikke har kunne bruge med mit eget teleselskab.

Jeg synes at specielt du Philip og en af dine kollegaer XXXX har givet mig en rigtig god service og efter hvad jeg har erfaret, gjort hvad I kunne for at hjælpe mig, men det ændrer ikke på at jeg står (om et par dage) med en iPhone jeg ikke kan bruge.

Mvh. Keld Winkelmann


Hvabehar? Hvad siger I så?
Mads
Mads
25. Feb 2009 16:18
Det er jo helt vildt!

"du skal kontakte Telecare, for at få din låsekode udleveret. Da telefonen har været ombyttet hos dem. Vi har derfor ikke koden registeret i vores system."

Jamen jamen, der er sgu da ingen låsekode til en iPhone, men det ved de tilsyneladende ikke Tong

Lyder som om du bare ryger rundt i systemet... håber der snart sker noget godt i din sag. Held og lykke og lad os vide hvordan det går.

//Mads


Anders Nielsen
Anders Nielsen Denmark
11. May 2009 01:06
Hey..

Jeg ville egentlig ønske jeg vidste hvad det endte med med Kelds telefon, for jeg står i samme situation, bortset fra at det er Sonofon der har låst min telefon op.

Jeg tager ud til Telecare i morgen for at se om de kan ombytte den til en lige så ulåst iPhone 3G.

Telefonen står jo både i Sonofons system og i iTunes som unlocked når jeg gendanner den med TDC simkort i den, så jeg kan ikke konkludere andet end at det må være en hardwarefejl og den skal ombyttes.

Hvis Telecare giver mig en unlocked iPhone 3G er alt jo fint - hvis Telecare giver mig en låst iPhone 3G må enten de eller Sonofon låse den op.

Hvis jeg glemmer at komme med et update i morgen så skriv en kommentar her i tråden så jeg bliver mindet om det.
Mads
Mads
11. May 2009 07:19
Hej Anders

Kedeligt at høre at du også har problemer Frown Lad os håbe du bare får en ny Smile

Vh
Mads
Oliver
Oliver Denmark
22. May 2009 17:10
Hej, en af mine venner er i Usa nu og kan skaffe en iPhone? Men jeg har læst lidt inde på nettet at den
ikke bar kommer ti at virke? Men kan så bar gøre det samme som i har gjort, atså bar ringe til Telia og få
den låst op?
Mads
Mads Denmark
22. May 2009 22:08
Hej Oliver

Uha, jeg skal ikke gøre mig klog på "alternative" oplåsnings muligheder. Der er nok mere hjælp at hente på på http://vildmedmac.dk. Men jeg kan da i hvert fald fortælle dig at jeg er ret sikker på at Telia ikke kan hjælpe dig overhoved hvis du kommer med en iPhone 3G fra USA. Så check lige op på vildmedmac.dk inden du får ham til at tage en med hjem, det er mit råd Smile EN anden ting lige at tænke på... der går rygter om at der snart kommer en ny iPhone, så måske skulle man vente lidt? Og når det er sagt, er der så virkelig så meget at spare ved at købe den i USA nu? De er da ok i pris her hjemme nu er de ikke?
Henrik
Henrik Denmark
3. Jun 2009 15:30
Nu fik jeg endelig låst min iPhone op og gud ske tak og lov for det. Telia er bare puha.

Nåmen da rart med en lille "guide" til at låse den op for står man i samme situation som mig hvor ens abbonnemt hos telia er udløbet så får man ingen SMS.

Når det så er sagt så hold da fast det tager jo en hel krig at gennedanne sin iPhone :o

Ellers thumbs up ;)
Comments are closed